Bán hàng online có cần thiết phải sử dụng công cụ livestream bán hàng? Làm thế nào để sử dụng công cụ một các hiệu quả?
Xem thêm tại Chotdon.vn
Công cụ livestream bán hàng là gì?
Là phần mềm hỗ trợ người bán xử lý các đơn hàng khi Livestream nhanh chóng và hiệu quả hơn. Việc bán hàng bằng livestream giúp khách hàng có cái nhìn trực tiếp hơn về sản phẩm.Công cụ livestream giúp chủ shop, doanh nghiệp chốt đơn, lên đơn,trả lời tin nhắn tự động,quản lý công việc bán hàng. Từ đó đẩy nhanh doanh thu của shop.
Lợi ích khi sử dụng công cụ livestream
1.Tránh bị spam comment
Việc có một số thành phần xấu hay đối thủ thường spam comment trên live sẽ làm bạn mất tập trung. Từ đó làm cho các bình luận của khách mua hàng sẽ bị trôi . Để tránh tình trạng đó bạn có thể sử dụng công cụ livestream bán hàng để phần mềm tự động lọc những bình luận spam. Bên cạnh đó công cụ livestream còn giúp bạn ghi nhận thông tin mua hàng của khách ngay khi khách comment.
2.Tránh bị cướp đơn
Livestream trên facebook là công khai nên ai cũng có thể thấy được bình luận của khách hàng. Luôn sẽ có người chờ khi đơn hàng xuất hiện , họ sẽ cướp ngay miếng cơm ngon lành của bạn. Tình trạng cướp đơn đang rất phổ biến trong tình trạng khó khăn hiện nay. Nên việc sử dụng công cụ Livestream chốt đơn tại Chotdon.vn là vô cùng cần thiết.
3. Tiết kiệm chi phí
Nếu không có công cụ livestream bán hàng có thể bạn sẽ cần 5-10 nhân sự để trả lời tin nhắn , chốt đơn của khách hàng. Việc trôi bình luận,không lấy kịp thông tin của khách hàng thường xuyên xảy ra.
4.Chốt đơn nhanh chóng
Lợi ích quan trọng nhất của một công cụ livestream bán hàng là chốt đơn nhanh chóng, càng nhanh thì càng thể hiện sự chuyên nghiệp của shop.Công cụ sẽ lên đơn khách hàng ngay khi họ bình luận địa chỉ, số điện thoại. Công cụ sẽ lưu trữ thông tin mua hàng của khách từ đó khi khách mua hàng lần nữa , bạn sẽ nhận diện được khách hàng thân thiết. Chốt đơn càng nhanh thì tỉ lệ đơn hàng thành công càng cao.
.
