Một tính năng không thể thiếu của của phần mềm quét đơn Livestream đó là lọc bình luận.Phần mềm được nhiều cộng đồng Livestream sử dụng nhiều nhất đó là Chotdon. Vậy tính năng này giúp bạn quản lý đơn hàng như thế nào ?
1.Trả lời tự động bình luận của khách hàng
Bạn có thể thiết lập từ khóa để có thể trả lời bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.Ví dụ như từ khóa :ib, bạn có thể cài đặt trả lời tự động là check ib shop nha.Việc đó giúp người bán tập trung vào việc livestream hơn, còn việc trả lời bình luận đã có phần mềm lo.
2.Lọc tin nhắn spam
Có một số người dùng hay đối thủ cạnh tranh hay spam tin nhắn với ý đồ xấu.Việc sử dụng phần mềm sẽ giúp cho bạn lọc được những bình luận đó.Từ đó xác định được thành phần xấu nên block.
3.Lên đơn nhanh chóng
Việc sử dụng app giúp bạn lên đơn nhanh gấp 4 lần bình thường.Chốt đơn ngay khi livestream giúp bạn có cái nhìn chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Bạn có thể set cú pháp chốt đơn như: tên + số điện thoại + tên sản phẩm. Như vậy khi khách hàng bình luận giống vậy thì đơn hàng đã được lên đơn ngay sau đó.Phần mềm tự động lưu thông tin giao hàng, số điện thoại còn giúp bạn tránh sai sót hơn việc ghi thủ công.
4.Tiết kiệm chi phí
Thay vì phải thuê nhân viên chốt đơn, nhân viên kiểm kê sản phẩm thì chỉ với phần mềm quét đơn livestream , bạn có thể tiết kiệm kha khá chi phí. Phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý được việc bán hàng online trên các trang mạng xã hội , kể cả các trang thương mại điện tử.
Xem thêm tại: https://chotdon.vn/
